Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1Introduction

veloxaridia s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

En utilisant notre site veloxaridia.com ou nos services de formation en stratégies marketing pour entreprises, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document pour comprendre comment nous traitons vos informations.

2Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est veloxaridia, situé au 9 Rue de Saint-Gilles, 30000 Nîmes, France. Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous joindre par téléphone au +33952910900 ou par email à info@veloxaridia.com.

3Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi nous en avons besoin :

Données d'identification

  • Nom et prénom lors de votre inscription
  • Adresse email pour communiquer avec vous
  • Numéro de téléphone si vous souhaitez être contacté
  • Adresse postale pour l'envoi de documents administratifs

Données de navigation

  • Adresse IP et données de connexion
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages consultées et durée des visites
  • Historique de navigation sur notre site

Données professionnelles

  • Fonction et secteur d'activité
  • Nom de votre entreprise
  • Objectifs professionnels et besoins en formation

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Vous n'êtes jamais obligé de nous fournir plus d'informations que celles demandées explicitement.

4Finalités du Traitement

Vos données sont traitées pour des finalités précises et légitimes. Nous n'utilisons jamais vos informations à des fins autres que celles mentionnées ci-dessous :

Finalité Base légale Durée de conservation
Gestion des inscriptions et formations Exécution du contrat 5 ans après la fin de la formation
Communication commerciale Consentement 3 ans après le dernier contact
Amélioration de nos services Intérêt légitime 2 ans maximum
Obligations légales et comptables Obligation légale 10 ans
Gestion des demandes de contact Consentement 1 an après traitement

Chaque traitement est effectué dans le respect des principes du RGPD. Nous limitons la collecte au strict nécessaire et ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif poursuivi.

5Partage et Transfert de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec des tiers de confiance dans les situations suivantes :

Prestataires de services

Nous collaborons avec des prestataires techniques qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires incluent des hébergeurs web, des plateformes d'envoi d'emails et des outils d'analyse. Tous nos prestataires sont sélectionnés avec soin et respectent des normes strictes de protection des données.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi française l'exige ou en réponse à une demande valable d'une autorité publique. Cela peut inclure des demandes des forces de l'ordre ou des autorités judiciaires.

Aucun transfert de données en dehors de l'Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées conformes au RGPD. Si un tel transfert devait avoir lieu, nous vous en informerions et obtiendrions votre consentement préalable.

6Sécurité des Données

La protection de vos informations est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir la sécurité de vos données :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Serveurs sécurisés hébergés en France
  • Accès limité aux données par nos collaborateurs
  • Sauvegardes régulières et procédures de récupération
  • Mises à jour de sécurité systématiques
  • Authentification forte pour les accès administratifs
  • Surveillance continue des systèmes

Malgré ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément aux exigences du RGPD.

7Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et couramment utilisé dans un délai d'un mois.

Droit de rectification

Si vous constatez que vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger. Cette modification sera effectuée rapidement et sans frais.

Droit à l'effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données. Nous accéderons à cette demande sauf si nous avons une obligation légale de conserver certaines informations.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez nous demander de suspendre temporairement le traitement de vos données dans certaines situations, notamment si vous contestez leur exactitude.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Un simple email suffit pour arrêter toute communication commerciale.

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à info@veloxaridia.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

8Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Ces petits fichiers texte nous permettent de mémoriser vos préférences et d'analyser l'utilisation de notre site.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
  • Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être disponibles. La plupart des cookies que nous utilisons expirent après votre session de navigation.

9Protection des Mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels et ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des informations, nous supprimerons immédiatement ces données.

10Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. Toute modification importante vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre site. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

11Conservation des Données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Une fois cette période écoulée, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à nos obligations légales, résoudre des litiges ou faire valoir nos droits contractuels. Dans tous les cas, nous respectons les durées maximales imposées par la législation française.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :

Adresse : 9 Rue de Saint-Gilles, 30000 Nîmes, France

Téléphone : +33952910900

Email : info@veloxaridia.com